A. 服务本身的特点 B. 顾客的特点 C. 企业组织构造 D. 服务提供者本身的素质
A. 胎儿畸形 B. 多胎妊娠、巨大儿 C. 糖尿病 D. 胎盘功能减退 E. 严重贫血
A. 激素 B. 维生素B12 C. 神经营养因子 D. 输血 E. 叶酸