题目内容

了解别人的爱好，赞美别人的爱好，尊重别人的爱好，就会赢得别人的尊重与喜欢，甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（）

A. 功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬
B. 赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注
C. 对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效

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“骑士七技”属于（）。

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