客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的：（）
A. 购买行为
B. 购买反应
C. 心理倾向
D. 心理行为
办理继承公证应该提供哪些资料？需要哪些人到场？如果该人不能到场办理，应如何操作？
房地产转让的分类中，根据（）将房地产转让分为有偿方式的房地产转让和无偿方式的房地产转让。
A. 土地使用权的获得方式
B. 转让的对象
C. 转让的方式
D. 转让的类型
合同法规定约定的违约金高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以减少。（）
A. 正确
B. 错误
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