题目内容

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。

A. 对
B. 错

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风阻系数是衡量一辆汽车受空气阻力影响大小的一个标准。风阻系数越小，说明它受空气阻力影响越小，反之亦然。

A. 对
B. 错

龙虾冻的口感是虾肉爽口、胶冻软嫩。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错