顾客满意从纵向层次上看，它包括三个逐次递进的满意层次，物质满意、精神满意和()。
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项目部应对测量文件进行()，并专人保管，对重要测量原始资料的借用，经批准后需要办理借阅手续，并写明借阅的目的、范围、期限和方法，对遗失的档案文件可依法追究法律责任。
A. 测量主管主管
B. 归档
C. 集中
D. 项目经理管理
处于BBB或Baa级以下的债券被称为（）。
A. 收益债券
B. 高折价债券
C. 投资级债券
D. 垃圾债券
下列各项中，不属于商业信用的是（）
A. 应付工资
B. 应付账款
C. 应付票据
D. 预付账款
通常新发行债券的票面利率（）。
A. 在发行在外期间内不改变
B. 设定为市场利率加上通货膨胀补偿
C. 随着基本利率的变化而浮动
D. 设定为正好高于现行基本利率
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