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根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行()应将操作风险作为商业银行面对的一项主要风险，并承担监控操作风险管理有效性的最终责任。

A. 监事会
B. 董事会
C. 高级管理层
D. 股东大会

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A. 张某因出差在外，未及时归还贷款本息
B. 史某宣告死亡，以其财产清偿后，仍未能还清其生前的贷款
C. 衣某由于金融危机而失去工作，目前无正常收入，暂无力偿还房贷
D. 曲某已无力归还贷款，银行将其抵押物拍卖，但损失金额尚不能确定

A. 流程风险
B. 系统风险
C. 人员风险
D. 客户、产品和业务操作风险

A. 借款人无法足额偿还贷款本息，即便执行担保也可能会造成一定损失的贷款，属于可疑类贷款
B. 尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但仍存在一些可能对偿还产生不利因素的贷款，属于关注类贷款
C. 次级，可疑和损失三类合称为不良贷款
D. 商业银行贷款五级分类包括正常、关注、次级、可疑和损失五类