题目内容

人际沟通的过程即从沟通的（）出发经过信息的传递与反馈最终获得特定结果的过程。

A. 结果
B. 需要
C. 起点
D. 目的

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人际沟通实施是由以下哪些环节构成的渐进过程（）。

A. 启动
B. 探索
C. 深化
D. 调控

人际沟通结果整固是对沟通结果的评价、对待与开发。

A. 对
B. 错

人际沟通调控的主要内容有：增进调控、维持调控、疏远调控、冲突调控、中止调控。

A. 对
B. 错

沟通主体在沟通准备阶段应因沟通的性质、目的、相对方进行充分的环境准备。

A. 对
B. 错