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工程部负责公司大客户季度满意度调查；区域公司结合项目月度检查进行业主满意度调查，并做好台账；实行客户投诉通报制度，切实做好业主投诉问题的落实、整改，进一步推进品牌八局四建设

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对正在进行行凶、杀人、抢劫、强女干、绑架以及严重危害人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当。（）

A. 正确
B. 错误

设计管理是龙头，是主线，商务创效是核心，安全管理、质量管理是前提，科技、技术是支撑，是保障

精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候，造成危害结果的，不负刑事责任。（）

A. 正确
B. 错误

聋、哑、盲人犯罪，可以不负刑事责任。（）

A. 正确
B. 错误