题目内容

评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出（）、（）、（）、（）等基本问题。

A. 过程是否已被识别并适当规定。
B. 职责是否已被分配。
C. 程序是否得到实施和保持。
D. 在实现所要求的结果方面，过程是否有效。

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质量管理体系文件一般由(）构成。

A. 质量方针和质量目标
B. 质量手册
C. 程序文件
D. 质量记录

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