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由于服务缺乏(),这样会使消费者在购买服务时感受到较大的风险,因此,许多服务企业逐渐采用“()”制度的方法维系企业和客户的关系。

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中国药典的英文缩写是()。

A. P
B. P
Ch.P
D. P

风力侵蚀及发生风蚀必具备的条件。

发生铁路行车事故如何通报军交部门?

闪络是在固体表面上的一种击穿放电。

A. 正确
B. 错误

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