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试述雀舌黄杨的生态习性和形态特征？

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（）实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

A. 语言文明
B. 微笑服务
C. 仪表端庄
D. 尊重旅客

轴心受压构件的长细比越大，稳定系数值越高。

A. 正确
B. 错误

培训需求分析是一项技术性很强的工作，要求操作者具有一定的同业工作经历。

A. 正确
B. 错误

我国公民或组织凭身份证等合法证明，即可查阅利用档案馆保存的未开放档案。

A. 正确
B. 错误