题目内容

实验室为其应用而制定检测和校准方法的过程应是有计划的活动，并应指定（）人员进行。

A. 具有足够资源的有资格的
B. 有上岗证书的
C. 有能力的
D. 有资格证书的

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车辆换算闸瓦压力时，特快行邮列车（盘形制动，160km/h）使用铸铁闸瓦，每辆换算闸瓦压力为（）。

A. 400kN
B. 450kN
C. 480kN
D. 520kN

()中国人民银行颁布了《保险经纪人管理规定(试行)》，为我国建立保险经纪人制度奠定了法律基础。

A. 1995年10月1日
B. 1997年11月30日
C. 1995年6月30日
D. 1998年2月16日

内部审计人员应当对审计风险进行评估，制定并实施相应的审计程序，以便将审计风险降低到（）。

A. 零
B. 最低水平
C. 可接受的水平
D. 最高水平

服务对象（如运动员、观众）与志愿者出现冲突，服务对象甚至辱骂、殴打志愿者时，应该怎么办？