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客车电气检修人员在作业时，必须做到哪“四个禁止”？

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反思与反射。这两者是不同的。反射指的是不由自主的行动或本能反应。反思虽然有自发的和直觉的含义，但同时它还具有有意识的和系统的思考模式。（）

A. 正确
B. 错误

四个福音书有什么区别？

步行护送中的警戒方法有（）

A. 远距离防护
B. 人墙防护
C. 前后两点式防护
D. 贴身护卫
E. 前后左右四点式防护

处理服务投诉过程中的大忌是什么？