题目内容

零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理。

A. 正确
B. 错误

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换流阀应具有承担额定电流、过负荷电流以及各种暂态冲击电流的能力。

A. 正确
B. 错误

饱和空气的干球温度、湿球温度和露点温度三者相等。

A. 正确
B. 错误

（）一书首次完整地概括和描述了公共关系“四步工作法”。

A. 《有效公共关系》
B. 《公共关系管理》
C. 《舆论明鉴》
D. 《原则宣言》

物业服务合同终止或者业主共同决定不再接受事实服务，物业服务企业应当在（）日内与全体业主完成交接。

A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日