全陪在旅游团离站前应做()服务工作。
A. 提醒地陪落实离站的交通票据,核实离站的准确时间
B. 协助领队和地陪办理离站事宜
C. 做好结算工作
D. 做好导游讲解及接待工作
E. 告别工作
全陪在接到旅游团的接待任务后,首先要(),一边提供针对性的服务。
A. 认真地与领队核对、商定日程
B. 制定出合理的活动日程
C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况
D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团的情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求
全陪在下列哪些工作中不符合工作规范要求()
A. 在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词
B. 在返回当地团队解散前向国内团队游客致欢送词
C. 将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别
D. 返回本地后与国内团队游客一一握手告别
全陪应提前() 分钟到达指定接站地点与地陪一起迎候旅游团,帮助地陪尽快找到旅游团。