首轮效应告诉我们,给人第一印象最深刻的是()。
A. 说话的内容
B. 说话的声音
C. 外表形象
D. 眼神
在引导客人时,上下楼梯符合正确商务礼仪的做法是()。
A. 上楼时让来宾走在前方,下楼时相反
B. 上楼时让来宾走在后方,下楼时相反
C. 上下楼时都让来宾走在前方
D. 上下楼时都让来宾走在后方
在商务场合握手,一般情况下应该是()。
A. 职务不同时,职务高者应先伸手去握
B. 职务不同时,职务低者应先伸手去握
C. 职务不详时,年龄低者应先伸手去握
D. 职务不详时男女之间,男士先伸手去握
在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,站立时可()。
A. 扣下面1个
B. 扣中间1个
C. 扣上面1个
D. 三个都扣