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若a=8’b11011011,则a>>3的值是。

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（）是有形产品的派生物，是有形产品综合作用而形成的一种感受。

A. 助销产品
B. 价格
C. 酒店员工
D. 服务环境

能够将本酒店与竞争对手区别开来，使客人联想到其服务特色，刺激客人的购买欲望，提高酒店的营销效果的是。（）。

A. 酒店助销产品
B. 酒店员工
C. 酒店店徽、商标
D. 酒店服务环境

有形要素在酒店营销中的作用是（）。A.塑造酒店优秀的市场形象

A. 塑造酒店优秀的市场形象
B. 为客人营造美好享受的氛围
C. 给客人留下深刻的印象
D. 提高客人感觉中的服务质量
E. 使客人信任酒店