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传统营销注重短期利益和单项交易利润最大化,而关系营销注重长期利益和双方利益最大化。

A. 对
B. 错

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运用传统营销的企业重视顾客忠诚度及顾客满意度,运用关系营销的企业重视市场占有率。

A. 对
B. 错

传统营销认为价格并非其主要竞争手段,关系营销认为价格是其主要竞争手段。

A. 对
B. 错

外部环境分析应把消费者和竞争者的调查与分析作为重中之重。(37)

A. 对
B. 错

企业借助“外脑”来进行的营销策划更易与企业的发展战略保持一致。(55)

A. 对
B. 错

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