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企业如果延长信用期限,可能导致的结果有:扩大当期销售、缩短平均收账期、增加坏账和增加收账费用的可能。

A. 对
B. 错

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按照沟通对象是否反馈将沟通分为单向沟通和( )

A. 双向沟通
B. 多向沟通
C. 上行沟通
D. 下行沟通

单向沟通是指发送者和接受这两者之间的地位不变(单向传递),一方只发送信息,另一方只 接收信息。这种沟通方式的优点不包括

A. 发送者压力小
B. 传播效率高
C. 能及时收到准确反馈
D. 传播速度快

双向沟通中,发送者和接受者两者之间的位置不断交换,其中发送者的姿态不包括(),以便于后期形成一致意见。

A. 协商
B. 平等
C. 清高
D. 开放

以下不属于双向沟通的场景是()

A. 朋友之间的交流
B. 电视中的早间新闻播报
C. 客户之间的谈判
D. 买卖双方的讨价还价

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