扶梯在传动链断裂时，（）制动器应将驱动主轴制动，防止梯级滑动.
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组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次的过程。
A. 正确
B. 错误
服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
组合钢罐道任一侧的磨损量超过原有厚度的（）时，必须更换。
A. 20％
B. 30％
C. 50％
移动台和基站之间的信号种类很多，以下不是操作指令信号的是（）
A. 送拔号音指令
B. 应答信令
C. 信道切换指令
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