员工处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起，作送别的礼仪（）
A. 15 度角
B. 45 度角
C. 30 度角
D. 60 度角
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护理假：男员工配偶生育的，享受天护理假；夫妻异地生活的，护理假为20天（）
A. 5
B. 7
C. 10
D. 30
下列关于信息汇报传递渠道描述正确的是（）
A. 行政渠道：当事人→行值（值班站长）→区域站站长/区域站副站长→客运处领导；
B. 行政渠道：当事人→行值（值班站长）→OCC、生产调度、专业工程师等业务归口；
C. 业务渠道：当事人→行值（值班站长）→区域站站长/区域站副站长→客运处领导；
D. 业务渠道：当事人→行值（值班站长）→OCC、生产调度、专业工程师等业务归口；
Internet使用的核心通信协议是（）
A. CSMA/CD
B. TCP/IP
C. X.25/X.75
D. Token Ring
托盘加固方式中可以防止托盘货品从中层间滑落的是（）
A. 胶带加固
B. 粘合加固
C. 利用金属卡具加固
D. 加框架紧固
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