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简述数字图书馆的特点、功能、必备要素以及其运作模式。

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客户经理要特别注意对不太熟悉的客户（），做好（），而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。

A. 沟通联系；情感陪护
B. 信息挖掘；情感维护
C. 沟通联系；情感维护
D. 信息挖掘；情感陪护

小企业应当在（）的基础上，按照企业所得税法规定进行纳税调整，计算出当期应纳税所得额，按照应纳税所得额与适用所得税税率为基础计算确定当期应纳税额。

A. 营业利润
B. 主营业务收入
C. 营业外收入
D. 利润总额

系统安全管理员对被审计用户的所有操作进行检查，若同一用户连续三次以上不正确使用系统，立即将情况通知给省信息处负责人，根据信息部门负责人提出的处理意见进行处理。

A. 正确
B. 错误

小企业授信六项机制包括（）。

A. 利率的风险定价机制
B. 独立的贷款核算机制
C. 高效的贷款审批机制
D. 激励约束机制
E. 专业化的人员培训机制
F. 违约信息通报机制