题目内容

竭诚为客人服务，就是要求餐厅服务员要树立（）的意识，一切想在客人预料之前。

A. 加班服务
B. 有偿服务
C. 超前服务
D. 服从服务

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在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，其中主要指要善于运用自己的（）和（）控制访谈进程。

先期试探性的初步研究称为（）

A. 探索性研究
B. 定性研究
C. 定量研究
D. 纵贯研究

下列哪种蔬菜适宜用热油初步热加工的方法加工（）。

A. 土豆
B. 芹菜
C. 番茄
D. 西兰花

把几个电阻值不同的电阻并联起来，其总电阻等于（）。

A. 各个电阻之各
B. 各个电阻值的倒数和
C. 总电阻的倒数等于各分电阻的倒数和。