个人无法完成任何比较重大的任务，现代组织依靠集体的力量取胜。这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质（）
A. 应变的意识和能力
B. 创新意识和能力
C. 合作的意识和能力
D. 业务专长能力
税库银扣款出现异常时，为及时了解扣款交易状态，税务人员可通过（）功能向税库银系统发起查询交易状态的请求，系统显示税库银返回的结果，以便进行后续处理。
A. 单笔交易处理
B. 税库联网缴税信息查询
C. 重发扣款
D. 银行端、POS机缴税凭证处理
刚性制度缺点包括（）
A. 有序
B. 时效滞后
C. 井然有序
D. 按部就班
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