会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限，妥善处理消费者投诉，提高（）。
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在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。（）
A. 正确
B. 错误
电铲司机在有掉块危险的情况下，禁止在危险工作面一侧检查设备和维修设备。
A. 正确
B. 错误
1997年到苏州考察苏州园林申报世界遗产的国际专家哈里姆是哪国人（）
A. 印度
B. 巴基斯坦
C. 土耳其
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）视觉信号的基本颜色：绿色表示（）。
A. 注意或减低速度
B. 按规定速度运行
C. 停车
D. 紧急停车
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