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弹性敷设

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轮迹横向分布系数

飞机的四个要素是什么？

地基沉降包括（）和（）。

衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。

A. 正确
B. 错误