题目内容

通过朗诵名诗佳句可激起游客漫游名山大川的豪情，这种激发游客游兴的方式是（）

A. 通过直观形象激发游客的游兴
B. 运用语言艺术激发游客的游兴
C. 通过组织文娱活动激发游客的游兴
D. 通过景物外观激发游客的游兴

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游客陆续进人房同，导游要认真做野（）服务工作。

A. 教会游客使用房卡
B. 帮助游客安排好行李，使行李迅速入房
C. 介绍饭店设施
D. 帮助游客看看房间是否已打扫干净
E. 带领游客题悉饭店环境

以下属于意大利人个性特征的是（）。

A. 矜持
B. 浪漫
C. 热情
D. 守纪律
E. 爱生活

一般而言，旅游购物品主要包括（）

A. 旅游工艺品
B. 旅游食品
C. 旅游纪念品
D. 土特产品
E. 农副产品

在不同的游客中，较常见的个性类型是（）

A. 稳重型
B. 活泼型
C. 急躁型
D. 优郁型
E. 开放型