推动信访工作责任制落实，进一步细化、、，把工作细分到末端、责任落实到个人，做到事事明责、人人有责、易于问责，以信访责任压实推动信访工作落实
要正确处理维权与维稳的关系，建立健全、机制，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护
处理信访突出问题，要综合运用、、、等手段和教育、调解、疏导等办法，完善信访和、、联动的工作体系，解决好群众反映强烈的信访问题
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第11.7.3条规定：带电清扫作业人员应站在__位置作业，应戴口罩、护目镜
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