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为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备哪些个人素质？

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全国人民代表大会常务委员会是全国人民代表大会的常设机关。

A. 正确
B. 错误

商家耐克品牌下发布李宁品牌商品即挂错品牌，属于违规行为。

A. 正确
B. 错误

信访人可以持什么到当地人民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况？

为防止纳维泵以下部件松扣，△Pp应为（）。