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全面质量管理的基本观点是（）、（），预防为主，数据说话。

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女性，65岁，晚期乳腺癌终末期，广泛性骨转移，右第4肋骨病理性骨折，严重呼吸困难及右胸痛进行性加重，治疗首先考虑（）

A. 放射治疗
B. 止痛及呼吸镇静药
C. 抗生素
D. 吸痰
E. 呼吸兴奋药

美国IBM公司免费赠送给中国工业科技管理大连培训中心20台电脑，该培训中心学员都是来自中国各地的企业经理，他们使用IBM公司的电脑后，印象很好，很多人回到企业后就做出购买IBM公司电脑的决策。这属于（）国际促销方式。

A. 广告
B. 公共关系
C. 人员推销
D. 营业推广

“政治社会化”这一概念最早出现于（）

A. 20世纪40年代
B. 20世纪50年代
C. 20世纪60年代
D. 20世纪70年代

女，33岁。因交通事故致胸12椎体压缩骨折，X线平片显示骨折呈爆裂状，骨块突入椎管占矢状径1/2。伤后下肢活动可，能自排大小便。最佳治疗方案是（）

A. 腰椎牵引
B. 平卧硬板
C. 脊柱过伸位卧床
D. 石膏固定
E. 手术治疗