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服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。

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底质可以反映水体污染历史过程。

A. 正确
B. 错误

母乳喂养每日水的需要量是()。

A. 170ml/kg
B. 150ml/kg
C. 120ml/kg
D. 100ml/kg
E. 80ml/kg

正常情况下,婴儿为生理性的()

A. 视眼
B. 远视眼
C. 近视眼
D. 以上都不正确
E. 散光眼

关节脱位术后应固定()。

A. 2周
B. 3~4周
C. 4~6周
D. 3周
E. 4周

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