《铁路互联网售票应急处置试行办法》第7条，车站接到铁路局通知进入应急模式后，根据业务需要打印或由铁路局提供相关列车持电子客票旅客信息，同时，根据实际情况启用电子客票（）
A. 应急窗口
B. 临时窗口
C. 专用窗口
D. 退票窗口
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》第9条，旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于到办理车站领取退票手续费凭证（）
A. 10日内
B. 9日内
C. 8日内
D. 6日内
《售票组织管理暂行办法》第六十四条，是指客票系统按照设定的条件，将一定数量或比例的剩余有席席位，自动调往列车运行前方站（）
A. 剩余票额自动调整
B. 票额调整
C. 剩余票额
D. 剩余票额调整
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》3.2.2规定，提前预测客流变化，提前做好和运能调整，预防突发大客流的形成（）
A. 客流计划
B. 客票计划
C. 行包计划
D. 运输计划
《铁路安全管理条例》第二十八条，设计开行时速公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理（）
A. 150
B. 130
C. 110
D. 120
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