题目内容

投诉客户中被列为B1类客户的是指（）

A. 曾有过激行为的非常客户
B. 当月累计投诉/意见≥3的敏感客户
C. 6个月内累计投诉/意见≥10
D. 曾有升级投诉记录的客户

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

混凝土在正常养护条件下，其强度随龄期的增加而（）。

A. 增加
B. 不变
C. 降低

35kV及以上电流互感器一次绕组的绝缘电阻应（）或与上次测量值相比无显著变化。

A. ＞1000MΩ
B. ＞2000MΩ
C. ＞3000MΩ
D. ＞5000MΩ

高压开关柜的辅助回路和控制回路绝缘电阻不低于（）。

A. 1MΩ
B. 2MΩ
C. 3MΩ
D. 5MΩ

商业银行应建立（）限额管理制度，针对表内外资产负债的品种、币种、期限、交易对手、风险缓释工具、行业、市场、地域等进行限额管理，防止由于资产负债过度集中引发流动性风险。

A. 分散度
B. 匹配度
C. 市场化度
D. 集中度