题目内容

根据《条例》和《办法》的规定,对导游人员实行计分管理,如果导游人员一次性被扣除8分,他将被()。

A. 警告批评
B. 向全行业通报
C. 暂扣导游证
D. 取消导游资格

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全陪是指受()的委派,为旅游团(游客)提供全程陪同的导游人员

A. 客源地组团社
B. 客源地接待社
C. 目的地组团社
D. 目的地接待社

旅游者来自五湖四海,国籍、民族、肤色不同、职业、年龄各异,至于性格、习惯更是千差万别,这属于导游服务的()特点

A. 服务对象复杂多变
B. 旅游者需求的多种多样
C. 人际关系复杂
D. 要面对各种物质诱惑和精神污染

导游人员进行导游活动时必须接受()的委派

A. 地接社
B. 组团社
C. 旅行社
D. 景点

导游服务是一种()型的服务,即通过()讲解来传播文化、传递知识、促进世界各国以及地区间的文化交流

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