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管理的本质从某种意义上说是对组织成员在活动中的行为进行协调。（）
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管理活动的科学性在很大程度上还取决于管理者能否艺术地运用以及在何种程度上艺术地运用那些科学的理论、手段和方法。（）
管理的主要目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（）
在一个管理经验交流会上，有两个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。你认为，这两个厂长的观点是否正确，为什么？A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因经，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布当日过生日的员工的姓名，并祝他们生日快乐。在A厂，员工们都普遍把企业当成自己的家，全心全意地为企业服务，工厂日益兴旺发达。B厂长任则认为，只有实行严格的管理，才能保证实现企业目标所必需的各项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严密的控制体系；注重上岗培训，实行计件工资制等。在B厂，员工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完成任务，工厂发展迅速。资料来源：王福胜，李艳君，雷登攀.管理学基础[M].上海：上海交通出版社，2010：17.
0.20 mol·L－1 甲酸溶液中有 3.2％ 的甲酸电离，则其 Ka 值为
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