科学管理的创始人是泰勒，他主张科学管理要能正确处理劳资关系，使双方融洽相处。
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在计划经济体制下，中国企业的生产效率很低，劳动生产率的增长速度也非常缓慢。
A. 对
B. 错
在计划经济体制，我国实行了“统包统配”的就业制度，企业没有用人的自主权。在企业内部存在严重的平均主义，与工作业绩和工作岗位没有任何关系。
A. 对
B. 错
失去一个老客户将带来巨大的损失，需要企业至少再开发十个新客户才能弥补。
A. 对
B. 错
客户是企业的利润来源，因此，必须保持企业客户一个都不能流失。
A. 对
B. 错
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