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正确的引导手势为手掌伸平,五指自然收拢,掌心向下,小臂稍向前伸。( )

A. 对
B. 错

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听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客问话时,应停下来回答。()

A. 对
B. 错

客运岗位工作对岗交班时要按规定填写乘务日志。( )

A. 对
B. 错

下列()现象属于逆向选择?

A. 某企业借故拖欠员工的工资
B. 马路上汽车噪音影响了行人
C. 某企业利用物价上涨机会涨价
D. 新招聘的秘书胜任不了本职工作

诚信不单是一个道德问题,还是一个经济利益问题,离开了诚信,利益将成为无源之水。( )

A. 对
B. 错

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