A. 关注委托人当前困难 B. 批驳委托人提出的看法 C. 关注委托人的穿着、语调 D. 努力倾听委托人的相关陈述 E. 寻找委托人陈述与业务的关联内容
A. 闸阀 B. 检查井 C. 透气管 D. 集水井
A. 极化 B. 去极化 C. 反极化 D. 复极化 E. 超计划