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导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。

A. 正确
B. 错误

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从经济周期对证券市场的影响分析，当衰退来临之时首当其冲下跌的股票往往是（）。

A. 非周期性行业的股票
B. 繁荣时期首当其冲上涨的股票
C. 经济效益差的股票
D. 经济效益好的股票

若所得税不是同政府购买支出增加相同数额，政府购买的增加将导致预算赤字的增加。

A. 正确
B. 错误

编组站综合自动化系统包括作业控制系统和信息处理系统两部分。

A. 正确
B. 错误

基极开路，集电极和发射极之间加有一定电压时的集电极电流，叫三极管的穿透电流。

A. 正确
B. 错误