你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。

A. 定义项目文件如何变更的程序
B. 项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C. 预示项目变更的业绩报告
D. 对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述