题目内容

旅游服务具有服务的无形性、（）、不可转移性、生产和消费的同时性、服务质量的不稳定性的共同特点。

A. 综合性
B. 系统性
C. 统筹规划
D. 不可储存性

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旅游目的地的重要功能（）。

A. 吸引旅游者
B. 接待旅游者
C. 实现旅游者旅游体验
D. 提高知名度

旅游目的地服务体系影响因素是（）。

A. 旅游消费需求
B. 旅游产业结构
C. 旅游形式
D. 社会经济因素

旅游目的地接待服务体系构成有、、、、、等。

旅游目的地接待服务特征有（）、细节化、人性化、满意程度最大化。

A. 交叉性
B. 复杂性
C. 最优化
D. 综合性