题目内容

可以通过以下哪些方式对顾客进行启发和教育?

A. 循循善诱
B. 科学演示
C. 朋友流传
D. 反复强化

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A. 你是企业主,是市场的主动者,但不是创业者
B. 要有一个主张,是替顾客的价值主张
C. 你需要有一个承诺管理体系
D. 你需要有一个让顾客说话的机制和方法-意见簿系统

A. 功能及附加功能
B. 价值分析
C. 说明书
D. 推荐词及科学实验

A. 商量的“量”,是“大同小异”,只有量上的分别,没有本质上的分歧
B. 商量才能达成一致,一致才能够消除分歧,形成共同目标
C. 商的核心是共享
D. 我们需要坚守原则,但时时要保持灵活,设置一些可以商量的条款,对实现“商”有重要意义。

A. 观察和分析价值
B. 设计产品和服务流程
C. 传递所需要的价值
D. 介绍功能