网络口碑的四种传播机制分别是()。
A. 基于产品的外显性
B. 与自我利好有关
C. 基于社交的信息传播
D. 与他人利好有关
传统口碑与网络口碑的区别体现在()。
A. 前者大多以点对点口口相传的方式进行;后者可借助社交平台实现大规模的社群传播
B. 前者是强关系传播,后者是弱关系传播
C. 对于前者,消费者只在消费过程中参与传播;对于后者,消费者的话语权可以在产品研发和制造的时候就得到体现
D. 前者需要企业促销人员的线下参与;后者可以通过创造和利用具有影响力的中间角色——意见领袖的力量
口碑促销是让消费者自动传播对公司或产品的良好评价。()
A. 对
B. 错