在跨境电商中,纠纷处理通常有的两种方式是(1.5)
A. 关闭交易
B. 退款
C. 退货
D. 不处理
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客服注重回复国外客户邮件的技巧和技能应该包含以下几个方面:(1.5)
A. 基本功扎实,避免拼写与语法错误
B. 邮件中不要有成段的大写
C. 尽量使用结构简单、用词平实的短句
D. 巧用分段与空行,让客户尽快找到想看到的重点
跨境电子商务分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务(1.0)
A. 对
B. 错
跨境电子商务与传统国际贸易模式相比,受到地理范围的限制较少,受各国贸易保护措施影响较小,交易环节涉及中间商少,因而商品价格低廉,利润率高(1.0)
A. 对
B. 错
1951年2月26日政务院颁布了《中华人民共和国劳动保险条例》，规定女工人与女职员生育产前产后共给假天。
A. 50
B. 56
C. 90
D. 98
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