题目内容

护理学中的人包括

A. 个人、家庭、社区和社会
B. 健康的人
C. 患病的人
D. 残疾的人
E. 有心理障碍的人

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个案护理的特点

A. 护士责任明确但耗费人力
B. 较少考虑患者的心理社会需求
C. 护士分为小组进行护理工作
D. 护理人员各司其职
E. 缺少与患者的交流

买家选择快递公司时，需要注意以下几点（）

A. 包裹安全
B. 快递价格
C. 发货速度和运送速度
D. 人员素质

商品出库时，主要包括哪几个步骤（）

A. 商品出库，核对出库商品信息
B. 联系快递人员
C. 填写并打印物流信息
D. 开发票

常见物流事故处理包括（）的处理、（）处理。