题目内容

信息接受者可通过()提高沟通效果。

A. 请求反馈
B. 保持可信性
C. 提问
D. 运用非语言沟通

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眼神和服饰是()的例子。

A. 形象
B. 体语
C. 单词
D. 水平沟通

接受者的()会影响沟通的有效性。

A. 不好的倾听习惯
B. 不连贯的信息
C. 容易产生歧义的语言
D. 噪音

()有助于形成团体之间、同行之间沟通了解。

A. 至上而下沟通
B. 至下而上沟通水平沟通
C. 水平沟通
D. 集权

课堂上有不遵守纪律的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告。这属于（）。

A. 书面沟通
B. 非正式沟通
C. 非言语沟通
D. 链式沟通