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【多选题】物流市场营销调研主要包括( )

A. 文案调研法
B. 问卷调研法
C. 观察法
D. 访谈法
E. 实验法

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【多选题】“4Rs”理论指的是( )

A. 与顾客建立关联(Relevance)
B. 提高市场的反应速度(Reaction)
C. 重视关系营销(Relation)
D. 营销回报(Reward)

【多选题】物流营销组织结构设计的主要依据有( )

A. 专职化程度
B. 集权与分权
C. 管理跨度
D. 管理层次

【多选题】物流新产品定价策略有: ( )

A. 取脂定价策略
B. 渗透定价策略
C. 温和定价策略
D. 差别定价策略

【多选题】传统物流服务评估指标的定义采用了( )

A. 时间方式(如订货到交货的时间)
B. 百分比方式(如可靠性和完全性)
C. 时间加数量方式(如生产率)
D. 费用率方式

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