题目内容

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。

A. 对
B. 错

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金融机构应当保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。

A. 对
B. 错

工作中接触到同事个人隐私的，可以向他人透露。

A. 对
B. 错

营业终了，必须实行清场制度，坚持关门轧账。

A. 对
B. 错

海运单不同于海运提单，后者可以转让而后者不能。（）

A. 对
B. 错