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某物业服务企业规模较大、管理的物业较多，为不影响企业的正常经营管理能力，该物业服务企业设置了企业总部和各项目管理机构，并在企业总部设置了若干职能部门，明确划分了各部门的主要职责。问题 20．该物业服务企业可设置的职能机构有哪些？ 21．物业服务企业机构设置的影响因素有哪些？ 22．物业服务企业组织机构设置的要求是什么？

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某物业服务企业承接一花园小区的物业管理工作，计划用1年半的时间将花园小区创建为当地的文明小区。该项目分5个阶段完成，在第一、第二、第三、第四阶段结束时，该物业服务企业将项目各阶段内的进展情况通过某种应用文书让下级各单位了解。
问题
21.案例中的某种应用文书是什么？属于哪种类型的物业管理应用文书？
22．此种应用文书的文种类别有哪些？
23．本案例中的应用文书文种可分为哪几类？
24．说明此种物业管理应用文书的适用范围。
25．简述物业管理应用文书标题的制作要领。

小张于2011年4月成功应聘某物业公司的环境管理人员，负责某高层写字楼的环境绿化卫生和环境管理工作。任职期间，小张考虑该写字楼所处地段、业主要求等，制订了一系列的清洁卫生管理制度并付之以行动。2011年底，该物业公司对小张的工作能力给予了肯定，并将他评为“2011年度十佳员工”之一。
问题
16．小张制订的清洁卫生管理制度有哪些？
17．简述清洁卫生工作日常管理的方法。
18．分别说明清洁卫生服务的主要内容和物业绿化管理的基本要求。
19．针对本案例中的高层写字楼，物业公司应重点检查哪些方面？
20．假如该物业公司向全体员工公布评选出的“2011年度十佳员工”，则该物业公司应使用的行政公文文种是什么？物业管理常用的行政公文还包括哪些？

根据系统已有账套信息，建立下表科目，输入期初余额。科目编号

甲(15周岁)、乙(15周岁)为某中学同班同学。某日上课期间，甲和乙商量搞恶作剧。当前排的丙(16周岁)起身回答老师提问时，甲、乙二人趁老师不注意，偷偷挪开丙的座椅，丙坐空后尾骨摔裂。住院治疗三个月。出院后，丙要求甲、乙和学校赔偿自己的损失共计l0万余元，遭到拒绝。丙遂将甲、乙和学校诉至法院。(经查：甲有祖父母所赠与的5万元，乙无独立财产。) 根据上述案情，请回答下列问题： (1)对丙的损失甲、乙应如何承担责任？请说明理由。 (2)学校是否应对丙的损失承担责任？请说明理由。