题目内容

平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡计分卡所评估的内容。

A. 竞争对手信息
B. 财务状况
C. 业务流程
D. 客户满意度

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A. 工作中心
B. 物料
C. 最终产品
D. 关键工作中心

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A. 激励
B. 慈善
C. 效率
D. 社会价值